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Preguntas frecuentes

Compra y descarga

¿Qué se puede personalizar?

Todo lo que escribes aparece en los documentos. En el juego de misterio: el nombre de cada invitado (en su invitación, su cuadernillo y su material), qué personaje interpreta y si es hombre o mujer, quién organiza, la fecha, la hora, el lugar y a quién confirmar asistencia. En el escape room: el nombre y la edad de quien cumple años (o el de la clase o el grupo), el motivo de la fiesta, los escondites de cada sobre, quién guarda el código, dónde está el tesoro y los nombres para las invitaciones y los diplomas. Mientras lo rellenas ves la invitación en directo.

¿Qué recibo exactamente?

Varios PDF personalizados listos para imprimir en A4 (guía, invitaciones, materiales de juego, diplomas…) y las invitaciones también en imagen para enviarlas por WhatsApp. En el juego de misterio, además, cada jugador puede recibir su material para leerlo en el móvil. No enviamos nada físico.

¿Cuánto tardo en tenerlo?

Nada: justo después del pago llegas a la página de descarga y tus archivos se generan en unos segundos. Puedes imprimirlos hoy mismo.

¿Tengo que imprimir en color?

Queda mejor en color, pero todo funciona en blanco y negro. En la página de descarga hay una opción de ahorro de tinta que quita los fondos.

¿Cómo pago? ¿Es seguro?

Pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay en la pasarela de Creem, que procesa el pago y te envía la factura con el IVA incluido. Nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.

¿Y si pierdo el enlace de descarga?

Entra en Recuperar mis descargas con tu email y el número de pedido que aparece en el recibo. Tus descargas están disponibles durante 12 meses.

¿Puedo pedir la devolución?

Como es un contenido digital personalizado que se entrega al momento, al comprar aceptas que empiece la descarga y pierdes el derecho de desistimiento. Si algo no funciona, escríbenos y lo solucionamos o te devolvemos el dinero.

¿Qué hacéis con los nombres que escribo?

Solo los usamos para generar tu juego. No los compartimos con nadie y se borran automáticamente a los 12 meses. Más detalles en la política de privacidad.

¿Puedo usar el juego más de una vez?

Sí, todas las veces que quieras en tus fiestas y en las actividades que organices (también en clase o en un campamento). Lo que no se permite es revenderlo ni compartir los archivos.

¿Podéis crear un juego a medida?

Sí. Si buscas otro tipo de juego, otra temática o algo pensado solo para tu grupo, lo diseñamos desde cero. Escríbenos desde la página Juego a medida y te enviamos un presupuesto sin compromiso.

Juegos de misterio

¿Qué misterio elijo?

Los dos se juegan igual: versión clásica o exprés, en papel o con el móvil, y con los nombres de tus invitados. Elige la ambientación que más os guste: una mansión gótica en una noche de tormenta de 1926 o una fiesta de Nochevieja en un estudio de Hollywood en 1954. Si ya habéis jugado uno, el otro es un caso completamente nuevo, con otros personajes y otro culpable.

¿Para cuántos jugadores es?

De 4 a 12. La versión clásica es para 6 a 12: los seis personajes principales son imprescindibles y los demás se añaden a medida que sois más. La versión exprés es para 4 a 6. Si sois más de 12, dos personas pueden compartir personaje.

¿Qué diferencia hay entre la clásica y la exprés?

Es el mismo crimen con el mismo culpable. La clásica dura unas 2 horas, con tres rondas, 16 pistas y hasta 12 personajes. La exprés dura alrededor de una hora, con dos rondas, unas 14 pistas y de 4 a 6 personajes; los sospechosos que no tienen jugador aparecen en las pistas. No las juguéis con el mismo grupo: ya sabríais la solución.

¿Se puede jugar sin imprimir?

Sí. En la página de descarga eliges Con el móvil: cada jugador recibe por WhatsApp solo su material, con letra grande para leerlo en la pantalla, y tú envías las pistas de cada ronda al grupo. También puedes imprimirlo todo o mezclar las dos formas.

¿Quién organiza puede jugar?

Sí. La guía está pensada para que no descubras al culpable: la solución va en un documento aparte que solo se abre al final.

¿Cuánto dura una partida?

La clásica, unas 2 horas, con presentaciones, tres rondas de investigación, acusación y revelación: se puede jugar durante una cena. La exprés, alrededor de una hora.

¿Hay que disfrazarse?

No es obligatorio, pero cada invitación incluye una idea de vestuario sencilla para su personaje. Con un detalle basta.

¿Para qué edades es?

Recomendado a partir de 14 años. Hay suspense y humor, sin escenas violentas ni sangre.

¿Se puede elegir quién es el asesino?

No: la historia tiene un culpable fijo y solo lo sabe quien lo interpreta. Así nadie, ni siquiera quien organiza, conoce la solución antes de tiempo.

Escape room infantil

¿Para qué edades es?

A partir de 6 años y sin edad máxima. Hay dos niveles: fácil (6+), con pistas con dibujos, mapa paso a paso y unir puntos; y avanzado (8+), con código secreto, mensaje en espejo, letras desordenadas y retos más largos.

¿Sirve solo para cumpleaños?

No. Al personalizarlo eliges la ocasión: cumpleaños, fiesta, clase o campamento. Los textos cambian solos: la carta va dirigida a quien cumple años o a todo el grupo, y no hace falta indicar si es niño o niña.

¿Cuántos niños pueden jugar?

Lo ideal son de 4 a 10 niños por kit. Si son más (por ejemplo, una clase), haced equipos de 4 a 6 e imprimid un kit por equipo.

¿Cuánto dura?

Entre 40 y 60 minutos, según la edad y el número de niños.

¿Qué necesito?

Una impresora, cuatro sobres, cinta adhesiva y un lápiz por equipo. No hay que recortar ningún reto: las tijeras solo sirven para las etiquetas y las tarjetas de ayuda.

¿Cómo termina el juego?

Con los 4 números, los niños van a buscar a la persona que dirige el juego (tú, el profe, el monitor…) y le dicen el código al oído. Si es correcto, les dice dónde está el tesoro o se lo entrega. No hace falta móvil ni candado.

¿Cada kit es distinto?

Sí. Cada compra genera su propio código secreto y sus propios retos (el recuento, el laberinto, el mapa, las diferencias…), así que si repetís con otro kit las soluciones cambian.

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a [email protected].